中国服务外包企业景气调查报告（2020年第一季度）

　　一、概况

　　中国服务外包研究中心调查显示，2020年第一季度，中国服务外包企业家信心指数（ESI）和企业综合生产经营景气指数（BSI）均低于100枯荣线，分别为89和93.67。从分项指标看，所有指标低于100枯荣线，其中合同数量、合同金额和企业营业收入指标垫底，表明在新冠肺炎疫情影响下，中国服务外包企业接单量显著下滑，企业营收受到巨大影响。

　　二、企业家信心指数概览

　　企业家信心指数调查显示，企业对即期和预期的信心指数分别为90和88.33。一季度有17.5%的受访企业对当前服务外包行业总体运行情况表示乐观，55%的受访企业表示中立，27.5%的受访企业表示不乐观。17.5%的受访企业家对下季度持乐观态度，对下季度景气度不乐观的占比为29.2%。一季度以来，美国等发达经济体没有第一时间采取有效措施遏制疫情扩散，经济持续停摆，海外企业开工趋势不明朗，中国企业家对产业发展环境产生较大担忧。

　　详细报告请点击查看：中国服务外包景气指数报告2020年第一季度.pdf